Wat wij verzamelen, waarom, en waar het naartoe gaat

Deze pagina is een vertaling van het Engelse origineel. Bij verschillen tussen beide versies geldt de Engelse versie.

Deze verklaring heeft betrekking op deze website, de gratis productcontrole, het offerteformulier en de meldingen over regelgeving. Ze heeft geen betrekking op het klantportaal, dat onder een aparte overeenkomst valt, met uitzondering van de toelichting over collega-accounts hieronder.

De gratis controle

Wat u ons geeft. Het adres van de productpagina dat u plakt, of in plaats daarvan de ingrediëntenlijst of de tekst van de productpagina die u plakt. Als u om het volledige rapport vraagt, uw e-mailadres.

Wat wij vastleggen zonder het te vragen. Het IP-adres waarvandaan het verzoek kwam, en het tijdstip. Zo werken de frequentielimieten — een klein aantal controles per adres per dag — en zonder dit zou de tool kunnen worden gebruikt om andermans catalogus gratis door onze screening te halen.

Wat de controle over ingrediënten bewaart. Ingrediëntnamen op een productpagina die onze screening niet kon identificeren, geteld, zonder koppeling aan wie het verzoek deed of van welke pagina ze afkomstig zijn, zodat wij ze aan de screening kunnen toevoegen. Namen uit tekst die u plakt, worden nooit bewaard.

Waarom. Om het rapport terug te sturen, om u hetzelfde rapport opnieuw te tonen als u terugkomt, en om misbruik tegen te gaan.

De toestemmingstekst die u te zien krijgt bij de e-mailstap, woord voor woord opgeslagen bij uw verzoek — getoond en opgeslagen in het Engels: We email you the full report. We may write to you once about registering the product. No newsletter, no list, and we delete the report and your address when you ask. (Vertaling: „Wij e-mailen u het volledige rapport. Wij kunnen u eenmaal schrijven over het registreren van het product. Geen nieuwsbrief, geen lijst, en wij verwijderen het rapport en uw adres wanneer u dat vraagt.”)

Het offerteformulier

Wat u ons geeft. Het aantal producten en varianten, de markten, het land van oorsprong, uw e-mailadres en alles wat u in het berichtveld schrijft.

Waarom. Om u een offerte op te stellen en u een ontvangstbevestiging te sturen. Het verzoek gaat naar de persoon die het rapport zou ondertekenen.

Als u in plaats daarvan een gesprek boekt. Het boeken verloopt via Cal.com (een Amerikaanse dienst; gegevens kunnen in de Verenigde Staten worden verwerkt) om een tijdstip te vinden, en maakt een Google Agenda-afspraak aan met een Google Meet-link voor het gesprek. Cal.com en Google ontvangen uw naam, e-mailadres, de antwoorden die u bij het boeken geeft en het gekozen tijdstip. Annuleren of verzetten werkt dezelfde afspraak bij; door een gesprek te boeken wordt u aan geen enkele mailinglijst toegevoegd. Het boeken van een gesprek werkt op dezelfde manier: uw aanvraag verloopt via onze eigen server, die het IP-adres en het tijdstip vastlegt voor dezelfde snelheidsbeperking, voordat deze Cal.com bereikt.

Meldingen over regelgeving

Wat u ons geeft. Het e-mailadres dat u invoert.

Wat wij vastleggen zonder het te vragen. Het IP-adres waarvandaan het verzoek kwam, en het tijdstip. De reden is dezelfde als bij de gratis controle: een klein aantal aanmeldingen per adres per dag, zodat het formulier niet kan worden gebruikt om andermans postvak te vullen met bevestigingsmails.

Waarom. Om de ene bevestigingsmail te sturen en, zodra u bevestigt, u te e-mailen wanneer een EU-cosmeticaregel verandert. Niets anders. De regel die naast het formulier wordt getoond, wordt bij uw verzoek opgeslagen — getoond en opgeslagen in het Engels: We email you only when an EU cosmetics rule changes, and, if you ticked a market, when there is news for it. No other mail. Unsubscribe with one click. (Vertaling: „Wij e-mailen u alleen wanneer een EU-cosmeticaregel verandert, en, als u een markt heeft aangevinkt, wanneer daar nieuws over is. Geen andere e-mails. Uitschrijven met één klik.”)

Bevestigen. U wordt pas ingeschreven wanneer u de link in de bevestigingsmail opent en op de knop Confirm (Bevestigen) drukt. Die link werkt eenmalig en verloopt; een oude of al gebruikte link wordt geweigerd.

Uitschrijven. De link in elke meldingsmail opent een pagina met één knop. Erop drukken stopt direct alle verdere e-mails naar dat adres.

Uw ingrediënten volgen. Na een gratis controle kunt u apart vragen om te worden geïnformeerd wanneer een regel verandert voor de ingrediënten op uw productpagina. Dit is een eigen verzoek: de controle zelf zet u nog steeds op geen enkele lijst. Alleen ingrediënten die wij met zekerheid kunnen identificeren, worden gevolgd, en de bevestigingsmail vermeldt welke wel en welke niet, en waarom. Voor elk gevolgd ingrediënt bewaren wij de registeridentiteit (INCI-naam, CAS-nummer) en de naam die uw productpagina gebruikte. Een tweede product vult de lijst aan. Uitschrijven verwijdert de hele lijst; een afzonderlijk ingrediënt verwijderen kan nog niet.

Marktnieuws. U kunt ook het Verenigd Koninkrijk, de Verenigde Staten, India of Zuid-Korea aanvinken, om nieuws voor die markt te ontvangen, zoals een steunprogramma of een deadline. Elk item wordt door David geschreven en gecontroleerd voordat het wordt verstuurd. Nadat het is verstuurd, verschijnt hetzelfde item op de pagina van die markt op deze site, zonder persoonsgegevens. Het uitschrijven met één klik in elke e-mail stopt ook het marktnieuws.

Hoe lang wij het bewaren. Uw e-mailadres totdat u zich uitschrijft of ons vraagt het te verwijderen, wat zich het eerst voordoet. Het verzoeklogboek dat het IP-adres bevat, bestaat voor de frequentielimiet en wordt 30 dagen bewaard. Een aanmelding die nooit wordt bevestigd, wordt een week na aanmaak verwijderd. E-mails worden verstuurd via Amazon Simple Email Service, zoals alle andere e-mails die deze site verstuurt.

Verwerkers — de andere betrokken bedrijven

Hosting. De site, de controle en de database draaien momenteel op een DigitalOcean-droplet in India. Daar bevinden uw controleverzoeken, offerteverzoeken en e-mailadressen zich momenteel. Dit verhuist naar infrastructuur in de EU, en deze pagina zal dat vermelden, met de datum, zodra dat is gebeurd.

E-mail. E-mails worden verstuurd via Amazon Simple Email Service. Uw adres en het rapport komen bij Amazon terecht om te kunnen worden afgeleverd.

De toetsing van beweringen. Het onderdeel van het rapport over beweringen gebruikt de gehoste API van Anthropic, PBC onder zijn commerciële voorwaarden. De tekst van uw productpagina wordt pas naar deze aanbieder verzonden nadat u het volledige rapport per e-mail hebt aangevraagd. Volgens deze voorwaarden worden API-invoer en -uitvoer niet gebruikt om zijn modellen te trainen.

Wij verkopen niets van wat u ons geeft, en wij geven het niet door aan uw fabrikant, aan een detailhandelaar, aan een marktplaats of aan een instantie.

Hoe lang wij het bewaren

Wij bewaren een controlerapport, een offerteverzoek en het bijbehorende e-mailadres totdat u ons vraagt ze te verwijderen, of totdat wij het dossier aan onze kant sluiten, wat zich het eerst voordoet. Het verzoeklogboek dat het IP-adres bevat, bestaat voor de frequentielimiet en wordt 30 dagen bewaard.

Collega-accounts in het klantportaal

Nodigt een klantbedrijf collega's uit om het klantportaal te gebruiken, dan bewaren wij de naam en het e-mailadres van elke collega zolang diens account actief is, en daarna zolang het eigen archief van de klant wordt bewaard — omdat een document, een opgave van de formule of een geüpload bestand in het regelgevingsdossier van een klant wordt toegeschreven aan de bij naam genoemde persoon die het heeft ingediend, en die toeschrijving moet blijven bestaan nadat het account van die persoon is uitgeschakeld. De toegang van een collega kan op elk moment worden ingetrokken door de beheerder van diens eigen bedrijf in het portaal; het intrekken van de toegang verwijdert de naam niet uit wat die persoon al heeft ingediend.

Verwijderen

Vraag het, en wij verwijderen het rapport en uw adres. Hiervoor is geen formulier en geen wachtlijst: schrijf naar het onderstaande adres en vermeld welk adres moet worden verwijderd.

E-mail: reg@sarva.im.

Wie ervoor verantwoordelijk is

David Vandevoort, apotheker, SARVA Reg, België. Zie het colofon.

Cookies en analyse

De site plaatst geen analysecookies en laadt standaard geen analysetools van derden. Als dat verandert, wordt dat hier beschreven voordat het wordt ingeschakeld.

De server houdt een logboek bij van paginaverzoeken (de pagina, het tijdstip, de pagina waar u vandaan kwam en de naam van uw browser, zonder uw IP-adres), zodat wij kunnen zien hoe de site wordt gevonden en gebruikt.

Bezoekstatistieken. Wij tellen paginabezoeken met GoatCounter, dat op onze eigen server draait. Het plaatst geen cookies en bewaart geen IP-adres. Om het ene bezoek van het andere te onderscheiden, gebruikt het een van de verbinding afgeleide code, die elke dag verandert en niet wordt bewaard. Wat wij zien, is welke pagina's zijn gelezen, welke site de bezoeker heeft doorgestuurd, de browser, de schermgrootte en het land. Het wordt met niemand gedeeld.