Controle van beweringen

Waaraan een bewering wordt getoetst

Artikel 20, lid 2, Verordening (EG) nr. 1223/2009 is het artikel waarop de gemeenschappelijke criteria berusten; de criteria zelf staan in de bijlage bij Verordening (EU) nr. 655/2013. Er zijn er zes: naleving van de wettelijke eisen, juistheid, bewijsmateriaal, eerlijkheid, billijkheid en met kennis van zaken beslissen.

Zes criteria, en elk daarvan kan het criterium zijn waarop een zin faalt. Dat is van belang voor de manier waarop een controle wordt uitgevoerd. Een zin is niet in het abstracte "conform" of "niet conform" — zij faalt, of faalt niet, op een met naam genoemd criterium, en de onderbouwing die het antwoord zou veranderen, is meestal specifiek en vindbaar.

Hoe de controle verloopt

Uw pagina, etiket of bijsluiter wordt in zinnen opgesplitst. Elke zin krijgt:

• een oordeel aan de hand van een met naam genoemd criterium;
• het ingrediënt of de vermelding in de bijlage waarvan zij afhangt, geïdentificeerd in het register waar zij daarvan afhangt;
• de onderbouwing die haar zou ondersteunen, waar ondersteuning mogelijk is;
• een markering waar iets onopgelost blijft.

Om die markeringen draait het. Een bewering die een ingrediënt noemt dat wij niet aan uw formule kunnen koppelen, een citaat dat wij niet bij de bron kunnen terugvinden, een zin die bij geen enkel criterium past, of een lezing waarover het model zelf niet zeker is — elk daarvan houdt de levering tegen tot een persoon het onder eigen naam heeft bevestigd. Een controle die zonder enige markering terugkomt, zou een controle zijn die was opgehouden met kijken.

Elke menselijke beslissing wordt vastgelegd en bewaard. Niets wordt overschreven. Wat naar u is verstuurd, wordt gearchiveerd zoals het is verstuurd.

Natuurlijke en botanische merken

Hier liggen de echte vragen, en het zijn de formules die wij het best kennen.

"Natuurlijk", "biologisch" en "vrij van" zijn de drie die de hele voorkant van de verpakking van een natuurlijk merk bepalen, en zij zijn niet even moeilijk. Een vrij-van-bewering heeft een specifiek probleem dat de andere niet hebben: zij hangt af van de status van datgene wat zij uitsluit, waardoor zij kan falen op billijkheid, ook al is zij volkomen waar.

Formules met etherische oliën kennen een tweede laag. Componenten van allergene geurstoffen moeten op het etiket worden vermeld bij de vermeldingsdrempels, en de lijst waaruit zij worden genoemd, is uitgebreid (bijlage III, Verordening (EG) nr. 1223/2009, zoals gewijzigd bij Verordening (EU) 2023/1545) — wat betekent dat marketingtekst die is geschreven rond "geen synthetische geurstof" uiteindelijk kan staan naast een ingrediëntenlijst die net met verscheidene allergeennamen is gegroeid. De bewering is niet veranderd. Het etiket wel.

Hoe een bewering wordt afgehandeld

Kan een bewering niet worden onderbouwd, dan zeggen wij dat, en wij herschrijven haar niet stilzwijgend om vervolgens de bewerking in rekening te brengen. U krijgt het criterium waarop het aankwam en de onderbouwing die het antwoord zou veranderen. Wij zijn van plan die uitspraken per type te publiceren — de bewering, het oordeel, het criterium of de vermelding in de bijlage waarop het aankwam — zonder namen van klanten erin.

Controleer wat uw productpagina zegt

Plak de URL van een product dat u al verkoopt. Zonder e-mailadres ziet u de screening van de productpagina: wat de pagina kan beantwoorden, gemarkeerd als zichtbaar op de productpagina of niet zichtbaar op de productpagina, en een notitie voor het werk dat in het dossier zit — plus hoeveel ingrediëntnamen zijn geïdentificeerd, en eventuele vermeldingen van bijlage II die de screening heeft gevonden. Dat deel is gratis en vraagt om niets.

Geeft u een e-mailadres, dan voegt het rapport de gelezen beweringen toe — elke zin met het criterium dat zij raakt — en komt het als een mail die u kunt bewaren. Wij mailen u het volledige rapport. Wij kunnen u eenmaal schrijven over het registreren van het product. Geen nieuwsbrief, geen lijst, en wij verwijderen het rapport en uw adres wanneer u dat vraagt. Wat de check volledig doet → · Privacy →

Een productpagina is geen etiket, dus wat terugkomt is een screening van de publieke woorden, geen veiligheidsbeoordeling.

Een controle van beweringen kan afzonderlijk worden gekocht — zij vereist niet dat de rest van de registratie al loopt. Zij wordt geprijsd als één regel op de prijzenpagina: € 320, per webpagina, etiket of set advertenties, tot het punt waarop een persoon elk oordeel heeft goedgekeurd. Vraag een vaste offerte aan → met de pagina die u wilt laten lezen, en u krijgt die reikwijdte bevestigd en een vaste prijs op schrift voordat er iets begint.

Veelgestelde vragen